Условия и сроки доставки

Уважаемые партнеры!

В связи с увеличением числа запросов на доставку по Москве, мы принимаем новые условия приема заказов и доставки запчастей.

- Заказы на запчасти для грузовых автомобилей (DAF, Mercedes-Benz, Iveco, Renault, Volvo, Scania), принятые до 13.00 текущего дня, будут отправлены в этот же день, или на следующий, если об этом Вас уведомит менеджер по продажам.

- Заказы на запчасти для грузовиков (DAF, Mercedes-Benz, Iveco, Renault, Volvo, Scania), принятые после 13.00 текущего дня, будут отправлены на следующий день, или через день, если об этом Вас уведомит менеджер по продажам.

- Заказы на оригинальные запасные части MAN, принятые с 9.00 до 16.00 будут досталяться Вам не на следующий день, а через день.

- Заказы на оригинальные запчасти МАН, принятые в четверг и пятницу с 9.00 до 16.00 будут отправляться Вам в понедельник. Данное изменение начнет действовать с 23.01.2012 г.

- Заказы на оригинальные запчасти Scania принимаются как со склада, так и под заказ с завода. Срок исполнения заказа с завода Scania - 21 день.

- Бесплатно мы доставляем товар до транспортных компаний:

• Байкал-сервис - терминал Западный;
• Деловые линии - терминал Западный;
• Автотрейдинг - терминал Западный;
• ПЭК - терминал Западный;
• Оформление заявки и вызов курьера от ТК "АйрТрансЭкспресс", "НВ Экспресс" ("НВ Аэро"), "Желдорэкспедиция".

Доставка во все остальные ТК и в другие терминалы указанных ТК осуществляется только на платной основе - от 500 руб., в зависимости от удаленности терминала от нашего склада на ул. Рябиновая, веса и объема груза.

- Заказы до 20.000 руб. для доставки по Москве до автобуса оплачиваются дополнительно - от 300 до 1000р (зависит от удаленности от нашего склада), если иное не оговорено с менеджером по продажам.

- Заказы свыше 20.000 руб. доставляются до автобуса по Москве бесплатно.

- По индивидуальной договоренности, Вы можете обговорить с Вашим менеджером по продажам условия бесплатной доставки товара в Ваш город.

ВНИМАНИЕ!

с 05 апреля 2010г. заказ и доставка запчастей из Европы стала еще проще и быстрее. При заказе действуют следующие условия и правила:

• заказы принимаются ежедневно, с 09-00 по 18-00 по московскому времени;
• заказ отправляется на исполнение после 100% предоплаты (если иное не оговорено с Вашим менеджером по продажам);
• если Клиент вносит сумму предоплаты менее, чем 50% от стоимости товара, вносимая сумма считается Задатком (ст. 380 ГК РФ). Соглашение о задатке, независимо от от его суммы, должно быть совершено в письменной форме (ст. 380, п.2 ГК РФ);
• при отказе от размещенного заказа, полностью предоплаченного и поступившего на склад в г. Москва, возвращается 10% от предоплаченной суммы; Остаток суммы идет на погашение всех затрат, связанных с поставкой Товара на склад ООО "СТБ-Групп" (если иное не оговорено с Вашим менеджером по продажам); 
• Ответственность за правильный подбор артикула детали несет сторона, производившая поиск артикула по заданным условиям (марка автомобиля, VIN автомобиля). AB-Parts (ООО "СТБ-Групп") не несет ответственности за поставленную неподходящую деталь, в случае, если артикул был предоставлен Покупателем;
• в случае, если конструктивные особенности автомобиля покупателя отличаются от конструкции автомобиля, данной в оригинальной программе подбора запчастей по VIN (например, переделанный "праворукий" автомобиль), AB-Parts (ООО "СТБ-Групп") не несет ответственности за неподходящую поставленную деталь;
• в случае, если вина в неправильном подборе артикула детали лежит на компании AB-Parts, покупатель имеет право требовать повторного заказа правильной детали, либо вернуть 100% предоплаченной суммы;
• сроки исполнения заказа (после полной предоплаты):

- 2-3 дня - при наличии товара на нашем складе в Германии;
- 5-7 дней - при наличии товара на складе наших партнеров в Германии, Литве, Польше;
- 7-14 дней - при наличии товара на складе производителя.
- 30-40 дней - при заказе оригинальных запчастей IVECO с завода-производителя.

при отсутствии товара на указанных складах, срок поставки согласовывается с менеджером в индивидуальном порядке.

• специальные условия на поставку оригинальных запасных частей DAF - 10-14 дней при наличии запчасти на заводе в Голландии;
• размещение заказа в компании AB-Parts означает согласие Покупателя с этими условиями.
• заказы оригинальных запчастей MAN исполняются в течение 6-7 дней после 100% оплаты. Возврат запчастей МАН не допускается, кроме случаев брака завода-изготовителя, гарантийных случаев (при установке запчасти на сертифицированной сервисной станции - необходимые документы должны быть приложены к акту рекламации), а также, возможных ошибок в подборе наших менеджеров по продаже;
• срочный заказ оригинальных запасных частей MAN исполняется в течение 1-3 дней. При этом к цене запчасти прибавляется 10% - надбавка за срочность;
• минимальная сумма заказа оригинальных запчастей MAN и оригинальных запчастей IVECO - 10 тысяч рублей;
• срок поставки оригинальных запчастей IVECO при заказе с завода - 30-40 рабочих дней. Мы принимаем заказы на запчасти IVECO только по 100% предоплате.